辦公家具是指在辦公室或家庭里使用的工作的家具。辦公家具做為家具的一個分支和組成部分，一直以來并沒有被人們所認識和關注。人們把目光更多地投向了與自身生活更相關地民用家具。然而，辦公家具相對于企業，與民用家具相對于家庭一樣。它不僅能最直接反映一個企業的文化和形象，同時也由于其功能性、舒適性、美觀度等直接影響到員工的工作效率。

全球辦公家具擁有十年的穩健發展階段，但是想要在辦公家具行業收獲金錢，首先要領先一步把握辦公家具行業十年發展前景預測，十年后誰將成為自己的客戶？他們需要什么樣的產品和服務？

 

C一代是辦公室未來的客戶，他們是新一代的消費者，他們穿越人口統計學和地理學的限定，要求一種不同的相處關系。

 

什么是C一代呢？Ｃ一代的“Ｃ”代表“創新”“引領”“內容”“社區”和“道德”，這也是C一代的特點。

 

“創新”是指可以稱之為“共同創造者”的消費者。未來由Ｃ一代組成的公司，將致力于利用服務對象的知識、經驗和創造精神，與他們密切協作，共同創造新的產品、服務和知識，未來社會對創造性開發和對創新內容的需求，將有助于這一群體的形成。

 

“引領”意味著消費者和最終用戶引領產品的風格和品位。他們通過微信、聊天室、文件共享網站等渠道，發表自己的消費觀點，并與眾多的網友互相溝通，共享信息。

 

“內容”開發不再是昂貴的技術，我們可以隨時創作全球都能看到的信息。當今最具吸引力的內容不是第三方的權威觀點，而是來自每一個人的真實體會和想法。

 

“社區”是目前網絡上的流行詞匯，各種社區由興趣相同的消費者組成，其中包括網絡消費者。

 

“道德”已經突破以前的可持續性、綠色和可循環等概念，具有更廣泛的內容。有道德的消費者是負有社會責任的，他們的交易基于品牌信譽與價值。

 

辦公家具行業十年發展前景預測：消費者對未來服務的要求

 

十年后的客戶將更富有經驗，他們掌握更多的信息，也會提出更高的要求。為了吸引他們的注意和培養其忠誠度，辦公家具制造商必須從消費者的感官、使用需求、健康和精神等角度提供全方位的服務。

 

目前的產品生產基于“用途”與“意義”兩個層次，前者是指產品或服務必須有用，后者則是指它們必須擁有其他一些更為抽象的品質。對于很多消費者來說，現在的產品已經包含了技術的成分，各種先進的技術對他們來說都理所應當，只有設計（包括顏色）才能使他們感到真正的不同。在創新成為時尚的經濟時代，產品制造者必須像設計師一樣去思考自己的產品，并不斷提高自己的高概念和高感性。

 

所謂高概念是指創造藝術美的能力，是發現機遇的能力，是能將從表面上看毫無關系的事物結合起來，創造出新東西的能力。高感性則是涉及到共情感知的能力，洞悉人際交往的能力，探尋內心愉悅并幫別人找到這種愉悅的能力。它包括理解別人，懂得人與人相互交往的細微之處，找到樂趣并感染別人，超越平凡，尋求生活的真諦和意義。

 

辦公家具行業十年發展前景預測未來辦公家具的方向

 

Ｃ一代們熱衷于自助服務，技術上的進步也使得辦公空間設計與顏色規劃可以自主完成。雖然這在一定程度上影響市場，但客戶對于專業人員和制造商的依賴不會降低，政府、醫療、教育、單位、保險等機構，將繼續需要符合自身標準和口味的辦公家具。

 

基于未來5年到10年的消費行為，我們用馬斯洛的金字塔，對潛在的辦公家具市場動機進行從低到高的分類：

 

　　1.人體工程學：符合人體工程學的產品至關重要，它是消費者對產品的最基本要求。

 

　　2.舒適：產品的舒適性是消費者使用產品最想獲得的感覺。

 

　　3.健康：隨著生活水平的提高，市場對解壓、抗衰老和有利于健康的產品的需求進一步增加。

 

　　4.快樂：在技術不斷進步和控制人類生活的今天，快樂是難得的，也是產品創新的核心。

 

　　5.互相分享：新的辦公環境和工作模式，使那些能幫助消費者與他人保持聯系并互相分享快樂的產品，顯得如此與眾不同，從而擁有超過產品使用價值的價值。