* 密集架為框架結構:由底盤、雙柱、擱板及支承板、頂板、護板、門面、傳動機構、道軌、防震裝置及防塵、防鼠裝置等部分組成。節型、架高、架寬、層數和列數均可按用戶需要選定。
* 軌道采用20×20方鋼制作,有鍍鋅的、不銹鋼管套的,可根據用戶需要進行選擇。底架一般為分段組合式,加工精度高,具有對接互換性,便于安全運輸和安裝。
* 傳動機構采用摩托車鏈條和精密平面軸承,傳動靈活平穩。擱板與扣勾的支承板,組合后平穩牢固,層與層的間距根據需要可自由調整。每層擱板均勻受重,單面為50kg,雙面可達到100kg,如需增大負重,可專門設計。每列均裝有手剎車制動裝置,邊列裝有鎖具,用于整體鎖閉。
* 每列的接觸面均有緩沖和密封裝置,頂部有防塵板,底部有防鼠裝置,具有良好的防塵,防鼠、防潮、防火功能.
1、注意家具表面的清潔維護。定時用純棉干軟布輕輕拭去表面浮塵;
2、避免用酒精、汽油或其他化學溶劑除污漬。家具表面如有污漬,千萬不可使勁猛擦,可用溫茶水將污漬輕輕去除,等到水分揮發后在原部位涂上少許光蠟,然后輕盈地磨拭幾次以形成保護膜;
3、避免硬物劃傷。打掃衛生時,勿使清潔工具觸及家具,平時要注意,不要讓堅硬的金屬制品或其他利器碰撞家具,保護其表面不出現碰傷痕跡;
4、如您的家具沾有下列物質時,請依法清除:
※ 油漬:先以溫肥皂水擦拭,再用橡皮擦掉即可;
※ 圓珠筆油:以橡皮擦擦掉即可;
※ 啤酒、蘇打、咖啡:先以溫水擦干后,再用水擦凈即可;
※ 口香糖:先以冰塊使其凝固后拿掉即可;
※ 奶油:先以干布吸干后,再以少許清潔劑擦凈。
溝通:
我們現場了解客戶需求,提供相關事業咨詢,幫助客戶進行辦公家具購置方案的綜合分析方案設計:
結合客戶文化理念、環境因素、團隊架構、社會職責、現場圖紙、工程預算等相關信息設計出辦公室優選解決方案;提供實際空間模擬平面圖、現場效果圖、產品實例圖、材質標準及工藝說明等,供客戶選擇
展示:
安排客戶考察生產工廠,產品展示廳或樣板工程
產品實現:
按照ISO9001—2000版質量體系標準和合同標的物對產品材質和工藝的規定進行生產
工程服務:
事業工程隊伍和客戶服務人員.從工程構思到落實完工,全程跟進
售后服務:
在正常使用情況下,我們對產品實行五年到十年的產品使用保證,配備專業服務人員,提供便捷的維修服務并全天侯為客戶提供產品資訊,家具重組,家具翻新,家具防污處理服務。
公司位于閔行區的浦江工業園,占地五千平方米,是一家集辦公家具的設計開發和產銷于一體的專業公司,產品涵蓋實木油漆系列、板式屏風系列、鋼制文件柜更衣柜系列、辦公桌系列、座椅、沙發系列、保險柜系列、密集架書架存儲系列等八大系列產品,產品暢銷國內各地。
公司設立生產部、技術部、財務部、質檢部、銷售部、售后服務部、物流部,擁有##工程師和工程師及管理人員22人,公司設備先進,技術力量雄厚,緊跟市場變化和需求,成功地開發出一大批經典、實用、性價比都不菲的“名派”產品。
公司堅持“精益求精,創造一流品質;創新設計,主導市場潮流;以人為本,提升整體形象;誠信經營,顧客稱心滿意”的經營理念。產品全部經國家質量技術檢驗中心檢驗合格,被國家圖書館學會納入企業團體會員,防盜保險柜通過國家3C 認證,公司獲得ISO14001國際環保管理體系認證證書,通過ISO9001國際質量管理體系認證。
公司一貫堅持“追求質量第一,為顧客服務,為顧客著想,讓顧客滿意”的經商原則,不斷努力,不斷超越,以優良的產品質量,良好的售后服務,優惠的銷售價格來面對激烈的市場竟爭。我們竭誠歡迎社會各界同仁及新老客戶蒞臨我公司參觀合作。
公司優勢匯總:
1、獨立生產:公司擁有極東全自動封邊機、馬氏四排鉆、鈑金加工流水線和一條長260m的九工位全自動噴淋式前處理噴塑流水線,除板材、油漆、鎖具、五金配件等原材料外購外,可獨立完成產品的設計、制作,不需要外協廠家;
2、資格齊全:公司資質齊全,通過ISO9001國際質量體系認證和ISO14001國際環境體系認證,是中國私營企業學會會員單位,辦公桌、密集架、書架、文件柜等產品通過中國國家辦公用品質量監督檢驗中心檢驗為合格產品;
3、系列齊全:公司產品系列齊全,生產有實木油漆系列、板式屏風系列、鋼制文件柜更衣柜系列、辦公桌系列、座椅、沙發系列、保險柜系列、密集架書架存儲系列等八大系列一百多個品種的產品,能夠充分滿足客戶辦公家具的需求;
4、“三免費”服務:公司對客戶承諾實行“三免費”服務:免費勘察現場、免費CAD設計圖紙方案、免費預算,為客戶量身定做辦公空間;
5、非標定做:公司擁有一支技術過硬的工程師和員工隊伍,可接受客戶非標產品的定做和加工;
6、免費送貨:公司擁有自己的車隊,對客戶實行免費送貨、安裝服務;
7、售后服務:公司擁有售后服務專業人員和專車,隨時接受客戶售后維修需求,承諾所有產品五年內非人為破壞因素造成全免費維修,五年后終身維修,但酌情收取人工和成本費;承諾緊急情況當天完成維修任務,非緊急情況次日完成維修任務;
8、產品定位:公司產品定位為中高檔產品,但承諾價格同比低于市場價5%-10%,我們承諾擔負社會責任,不做低價傾銷、偷工減料、粗制濫造等損害客戶利益的事情,踏踏實實為客戶提供合適的性價比產品;
9、產品質量:公司要求所有供應商通過ISO9001質量體系認證,從原材料進廠到成品嚴把質量關。公司擁有專職質檢員對產品實行全程監督:木板板材選用森盾E1級環保板,油漆選用臺灣大寶油漆,鋼板為寶鋼、武鋼、山東冠州公司生產的牌號為SPCC一級優質冷軋鋼板,塑粉為上海幻影公司通過ISO14001認證的環保型產品,鎖具為浙江望通公司專利產品;生產環節實行三檢制度:自檢、互檢和專職檢驗,保證不合格產品不出廠,交給客戶質量滿意產品。
為了維護客戶的權益,在質保范圍的(合理使用狀態)部分配件無法正常使用,我們提供調換和維修。(部分產品由于使用不當而發生破損的收取一定材料及人工費。)
一、保養細則:
1、 大班臺、會議臺、文件柜類:3-5年。
保修范圍:臺面斷裂、脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2、 鋼制卷簾文件柜、鋼制文件柜類:3-5年。
保修范圍:卷簾斷裂、進出阻礙、路軌不暢,鎖具等。
3、 椅類:2-5年。
保修范圍:氣壓升降裝置損壞、腳輪損壞脫落、椅背斷裂等。
4、 職員臺、屏風系列:5年 保修范圍:臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
5、 沙發系列:2-5年 保修范圍:海綿下陷、框架及底座斷裂等。
二、保養服務:
若產品有上述問題,請與我公司維修部聯系,本公司承諾接到客戶電話一周內上門維修(除人為損壞,二年至五年內實行免費維修;提供##維修服務)。
三、客戶有特殊情況需要加急維護的需提前告知,我們會盡最大的努力,以最快的速度為您服務。
優質的品質及完善的售后服務一直是名派家具立足市場的根本。我們保證所有售出產品于正常使用下,品質##耐用,本公司對您作出如下承諾:
一、售前服務:
為了滿足您的不同需求我們提供專業設計(平面三維立體)模擬服務,產品暫借等服務。設計師上門幫您籌劃出最適合##經濟效益的辦公布置。
二、售中服務:
所有名派公司提供的家具產品均由專業的物流配送團隊及資深安裝工務組承擔配送、安裝及維護服務,保證您在購買家具的過程中即時、省心、安全、環保。真正讓您享受到采購辦公家具的、“一站式”服務。
三、售后服務:
家具的重組及搬遷:家具布料、桌椅的翻新;防污處理。
在保用期內,若非人為因素而損壞,我們將用全新的產品或配件給予更換。我公司將不定期派技術人員到用戶單位對我公司提供的產品進行維護及保養。
售后服務中心專職負責處理顧客的咨詢、投訴、保養及緊急服務,以至親至善的拜訪,力求能解決客戶的一切需要。
1.現與供應清單,行業通用技術要求以及雙方確認的特別約定不符之處,由我公司負責調換。
2.產品在運輸過程中出現的任何破損、變質均由我公司負責修理或退換。
3.質量保證期內出現因產品自身質量的問題而造成的破損、變質,本公司將負責免費維修。
4.質量保證期內,如貴方出現人事布置的調整、組織結構的變動、搬遷本公司將提供重新調試,拆裝等服務。
5.定期回訪服務:在合同訂立之后,本公司將建立客戶服務檔案,進行產品質量跟蹤服務,并每季度定期回訪,以 檢查家具使用的質量狀況,發現問題及時處理。
6.投訴處理:產品質量保證期內貴方的任何有關投訴,我公司 將在2小時內給予回應,并給予處理。
一、配送方式
1. 具體交貨日期均在交貨確認表有詳細注明 。
2. 我們提供送貨上門及安裝服務。
3. 上海以外地區暫未開通免費送貨服務,如有需要請與我們的客服專員洽談所需業務。
4. 對于特殊情況不能及時送達,我們將隨時電話聯系協商送貨另有變更通知書提前告知。
5. 如遇大雨、臺風,地震等自然因素,為確保商品品質和送貨安全,本公司會酌情延遲送貨,敬請諒解。
二、配送時間
1. 送貨時間為周一至周六的8:00-20:00。
2.配送范圍環線內送貨免費 ,環線外加收40元送貨費。
3. 如需工作日晚間或周日送貨,請與客服中心提前溝通。
注:國定假日配送時間另行公告
三、配送范圍
1.上海中心區 靜安區、長寧區、普陀區、徐匯區、盧灣區、虹口區、楊浦區、閘北區、黃浦區、閔行區(外環線以內)、浦東新區(東高路-顧高公路-外環線-龍東大道-羅陽路-楊高路-川楊河-黃埔江之間的區域)、寶山區(汶水路以南部分,長江(西)路以南劉楊路以東部分,以及通河新村、呼瑪新村。
2.上海郊區 普陀、徐匯和閔行區外環以外、嘉定、寶山(除以上市區范圍以外的部分,但不包括崇明、長興、橫沙島)、青浦、松江、奉賢、金山、南匯、浦東新區(除以上市區范圍以外的部分)。運費根據實際情況洽談。
3.全國配送(除上海外) 全國各省市均可配送。
備注: 送貨上門的時間以雙方協商為主。